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腾讯QQ《视障人士在线社交报告》告诉你:盲人用户的精彩人生

来源:未知   作者:admin   日期:2019-10-26 22:41

  “视障者是可以用手机和互联网的,而且线上交友对于我们这个群体很重要。因为现实中能认识的人有限,通过网上社交才能认识更多的人。”

  事实上,在互联网时代,像他这样希望用网络拓展交际圈、获取更多生活资讯的视障者还有很多,他们都正努力通过网络信息无障碍化这个窗口融入现代社会。

  10月15日是“国际盲人节”,腾讯QQ联合信息无障碍研究会发布《视障人士在线社交报告》。报告显示九成视障人士觉得互联网是“刚需”,近八成的视障人士称使用互联网的最主要目的是社交,其中线上群聊和互动已成为他们认识新朋友的重要方式。

  本次调查数据显示,视障用户对于互联网的需求与明眼人用户并无差异。九成视障者认为他们需要互联网,更有74%的他们觉得社交是“上网冲浪”的最主要目的。不仅如此,跟大多数明眼人一样,视障者在休闲消遣之外,主要通过在线社交获取生活资讯,维护及拓展社会关系,关注身边和世界正在发生的新鲜事。

  与现在很多热衷于网络交友的明眼人无异,通过群聊找到同好已成为视障人士结交新朋友的重要方式。此外,他们也常常在“可能想认识的人”和“QQ空间”中添加好友。

  在平时的社交过程中,除了文字和语音的沟通形式,视障人士也会使用表情包和图片表达情感。报告显示,除了图片文字提取外,QQ表情读取的无障碍功能被使用次数最多,视障用户经常用QQ表情表达开心地扮“酷”、“害羞”,也会无奈地“抓狂”或感到“委屈”。

  这组数据也说明,在互联网在线社交场景中,视障用户与明眼用户的表现没有很大差别。他们虽然存在不同程度的视力障碍,但是在互联网无障碍技术的帮助下,也基本能够跟明眼人用户一样享受网络社交的乐趣。

  据报告显示,能够接触互联网的视障人士99% 在使用或使用过QQ。不难看出,从2009年开始产品无障碍进程的QQ,已经成了视障者生活、工作的重要工具之一,不少视障人士也借助QQ发展爱好,找到友情和爱情,实现自己的梦想。

  王金伟首次接触足球是在13岁时的体育课——他第一次从体育老师手里接过了内部有铃铛的皮球,从此盲人足球成为了他生命中不可分割的一部分。

  学习踢球的过程是艰难的,明眼人可以靠视觉直观地模仿动作,但王金伟只能靠教练的语言描述,和反复地触摸肌肉动作来学习。光是学会带球,就花了半年时间。

  不过带球的技术动作远不是最困难的,对他而言,1段惠氏s26奶粉怎么样!最大的难点是克服在黑暗中带球奔跑时的恐惧心理。在没有任何工具辅助,不知道前方有无障碍物的情况下,王金伟需要靠着队友的呼叫声判断方向、带球快速冲刺。他说,面对未知与黑暗还要全力奔跑是场与自己的心理战,只能靠在训练中一次次摔跤、一次次更快地带球冲来克服畏惧。

  但磕碰总难避免,在前不久激烈的全运会比赛中,他与对方冲出来抢断的防守球员狠狠撞在一起,牙齿都松动出血。

  王金伟说,赛场上队友一起拼搏的笑和泪都是很宝贵的回忆,比赛结束后不管输赢,乐天的他总会与球队拍一张大合影分享在QQ空间,空间的读图功能让他知道别人也分享了什么图片,更方便地与好友沟通交流。

  性格开朗的紫色一直热爱交友,从传呼机到PC时代,她都在努力认识更多有趣的人,去到更多没去过的地方旅行,学习一切外界的新鲜事物。

  2003年,她在明眼人同事和志愿者的帮助下学会使用电脑上网,注册了自己的第一个QQ号,加入了一个由视障人士组成的群聊,来自天南海北的大家在群里畅聊,有时还会唱歌,朗诵文章。声音温柔动听的紫色也经常在群里唱歌,还在群里认识了现在的丈夫,和这个“细心,会照顾人”的男孩从网聊好友发展成了现实中的夫妻。

  不仅是在网络世界的活跃,向往自然风光的紫色也热爱旅行。她通过QQ群结识旅友,找到视障小伙伴一起出行。一般视障人士组团出行会有志愿者带队当“导游”,做团友的眼睛,描述面前的风景。紫色往往听着志愿者的解说词,放任自己其他的感官在大自然中无限延伸,总能陶醉其中。所以当面对推拿店客人提出“你眼睛看不见,去哪里不都一样”的疑问时,率性的她直接反问“那对您而言,哪里都是城市,又有什么区别?为什么还要旅行?”接触世界,认识更多的人事风物,造就了紫色热爱生活的积极态度,而这些,又是让她一次次踏上新旅途的动力——用心去探索世界和生活。

  紫色说,她最爱的地方是草原和大海,虽然眼睛看不见,但她总能在心里勾勒出一幅画,绘出自己感受到的美。不久前,她跟网上认识的40多位视障小伙伴,在志愿者的协助下组团去海南旅行。这是她第一次跟这么多视障朋友一起出行,大家一见面就激动地互相辨认声音,跟网名“对号入座”。听着志愿者对于眼前大海、沙滩景色的描述,结合自己的体感,紫色说,这是一种大自然纯净的美。在分界洲岛,她第一次在下到及胸的海水里,感受着咸咸的海风、涌动的波浪和志愿者口中的“海水蓝”,心里尽是新奇和愉悦,一玩就是好几个小时,还拍了不少美照。

  这些旅途中的感受,她都写成游记分享在网上。是留住自己的回忆,也是希望让更多人可以看到,原来视障者的足迹也可以到天涯海角,同时鼓励更多视障小伙伴可以鼓起勇气,走向屋外更广阔的世界。

  与先天失明的紫色状况相似,来自湖北的刘彪先天患有视网膜色素变性,视力逐年下降,到后来双眼只剩下微弱光感。

  2003年,刘彪学会用电脑上网。第一次接触互联网的他觉得寸步难行,连上网听歌都很困难,迷失在导航栏里半天找不到播放按钮。据他回忆,那个时候想像普通明眼人一样用QQ简直称得上“一门技术”,他只能借助别人的帮助才能上Q聊天,想在线发送语音通话就更加麻烦。但即使如此,新兴的互联网还是对他有着莫大的吸引力。

  上了中专,在学校微机课接触了编程的刘彪发现自己对程序开发很有兴趣,他拜托妹妹把C语言编程的纸质书资料朗读出来,录成磁带,自己则边听边学,并在大脑里进行演算。直到18岁,他才靠自己写代码攒到钱买了自己的第一台二手电脑。

  但兴趣是最好的老师,热爱编程的刘彪在自学的道路上不断进步。他从自己摸索使用各种网络软件的经历推己及人,决定尝试进行软件改造,让其他视障人士能更方便使用。大学期间,他独立开发出 PC 端屏幕阅读软件,还创建了一个名为“新翼”的线上软件实验室,方便盲人交流编程,与志同道合的伙伴一同开发更加视障者友好的软件。他说,“读屏软件为盲人上网插上了翅膀,我的新翼就是要给他们一双新的翅膀”。

  现在的他在信息无障碍研究会工作,带领更大、更专业的团队为多个互联网产品完善无障碍功能,实实在在地帮助视障人群解决一些日常生活中的问题。这样的工作日常让他觉得有满满的“收获感”。

  “物联网+无障碍科技会对视障人士生活带来巨大改变,使盲人和明眼人的距离迅速变小”,谈到未来,刘彪说自己的梦想是参与打造信息无障碍理想城,“让视障群体可以独立完成生活中衣食住行、交友等各项事情”。

  事实上,不仅是他们,国内还有更多视障人士正通过自己的努力,在信息无障碍技术的帮助下学习使用电脑、手机和互联网,更好地融入主流社会生活。他们和明眼人没有什么不同,只是因为视觉的缺失或弱化而无法用明眼人的方式获取并使用信息,但跟普通明眼人一样,视障人士也能在网络上结识朋友、学习技能,发掘爱好和梦想,充实自己的人生。

  腾讯QQ作为视障者最主要的网络社交平台之一,自2009年起开始推进产品无障碍改造,目前已经适配2425个无障碍特性,QQ和QQ空间相关功能在2018年使用量超过1.6亿次。未来,QQ也将持续践行腾讯公司科技向善的责任和愿景,推动产品无障碍化进程,帮助更多视障用户获得平等的沟通权,让我们的社会越来越健全、平等。

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